Разбираем заблуждения, которые путают бизнес-сообщество

Облака — важный и необходимый сегодня компонент бизнес-среды. Только за 2023 год российский облачный рынок показал рост на 40%, и тенденция продолжится. По данным исследований, 72% российских компаний уже так или иначе используют облака.

Однако вокруг облаков сложилось множество мифов и заблуждений, которые могут отпугнуть компании от их использования. В статье Сергей Андриевский, технический директор «Инферит Облако» (входит в экосистему российского ИТ-вендора «Инферит», ГК Softline), разбирает основные мифы, которыми опутаны облачные технологии, и объясняет, почему они являются ложными.

Миф 1. Главное преимущество облаков — это уменьшение затрат на ИТ

Распространенное заблуждение касается снижения расходов на ИТ-инфраструктуру. Есть гипотеза, что миф распространили маркетологи, которые не разобрались с сущности CAPEX и OPEX, а потом упростили их до экономической выгоды.

Использование облака экономически эффективно? Да, за счет перевода капитальных затрат в операционные. Часто можно услышать такой аргумент: большинству бизнесов уход от CAPEX принесет преимущества, так как снижается краткосрочная финансовая нагрузка. С этим сложно спорить.

Посмотрим на усредненные расходы на запуск локальной и облачной инфраструктур.

В перспективе 4-5 лет облако обычно выигрывает с точки зрения финансовых вложений. После ситуация меняется и собственное «железо» начинает окупаться. В долгосрочной перспективе это дешевле, чем арендовать серверы у провайдера. Однако к этому времени оборудование устареет — его необходимо менять, поддерживать и продлевать контракты у вендора.

Еще один фактор — это размер бизнеса. Действительно, для малых и средних компаний уход от CAPEX рассматривается как преимущество. Однако для крупных организаций расходы не такая большая проблема, при этом популярность облаков в корпоративном сегменте только усиливается. Почему так происходит?

Главные преимущества облачных технологий кроются не в финансовой эффективности, а в гибкости, скорости и надежности. Облака позволяют компаниям оперативно масштабировать ресурсы в зависимости от текущих потребностей. Это особенно важно в условиях быстро меняющегося рынка. Облачные решения также обеспечивают высокую доступность и отказоустойчивость, что минимизирует риски простоев и потери данных.

Миф 2. Облако — это модно и нужно всем современным бизнесам

В деловых порталах, блогах и конференциях можно услышать типовую историю успеха: некая компания перешла в облако и решила практически все проблемы. Еще облачных провайдеров продвигают техноблогеры и подкастеры, реклама соответствующих услуг преследует пользователей в поисковиках. Все это создает образ модной и сверхполезной технологии. Что-то похожее происходило на рынке CRM лет 7 назад.

Важно понимать, что использование облаков нельзя считать самоцелью. Каждый бизнес уникален, и потребности в ИТ-инфраструктуре могут сильно различаться. Для некоторых компаний облачные решения могут быть оптимальными, в то время как другие лучше справятся с задачами, используя локальные или гибридные решения.

К преимуществам облаков можно отнести:

• Скорость. Запуск новые приложения и услуг без долгих задержек, связанных с работой физического оборудования.
• Гибкость. Облачные решения предлагают высокую степень адаптивности. Можно изменять объем ресурсов в зависимости от задач, что особенно важно в условиях динамичной ситуации на рынке.
• Надежность. Облачные провайдеры часто предлагают высокую степень доступности (SLA) и резервирования данных. Бизнес может рассчитывать на минимальные простои, а также на защиту от потери данных, что критично для поддержки бизнес-процессов.
• Технологические преимущества. Облачные платформы часто предлагают доступ к технологиям машинного обучения, большим данным и искусственному интеллекту. Подобные технологии могут быть сложными и дорогими для внедрения в традиционной инфраструктуре.

Миф 3. Локальная ИТ-инфраструктура защищена лучше облака

Методы защиты локальной и облачной инфраструктуры принципиально не отличаются. Чтобы данные оставались в безопасности, важно шифровать конфиденциальную информацию, вести мониторинг, внедрить многоуровневую идентификацию и другие практики. Однако On-premise решения воспринимаются как более защищенные.

Все дело в контроле и доступности. У организации есть прямой доступ к своим серверам и данным. Это позволяет им применять собственные меры безопасности и адаптировать их под свои нужды. При этом поддержание безопасности локальной инфраструктуры требует значительных ресурсов и экспертизы.

Важно учитывать, что безопасность не является абсолютной. Локальная инфраструктура может быть уязвима для физических угроз, а облачные решения могут столкнуться с кибератаками. Выбор между облаком и локальной инфраструктурой зависит от конкретных потребностей бизнеса и доступных ресурсов.

Многие компании выбирают гибридные решения, комбинируя локальные и облачные ресурсы, чтобы воспользоваться преимуществами обоих подходов. Это позволяет «прокачать» безопасность и повысить гибкость.

В любом сценарии стоит присмотреться к ЦОД уровня Tier III для размещения инфраструктуры. Там есть все необходимые инженерные системы для бесперебойной и безопасной работы оборудования, включая непрерывное электроснабжение, кондиционирование и вентиляцию, системы подвода связи и диспетчерские службы.

Факт: число кибератак растет, а вместе с ним и бюджеты на информационную безопасность. По этой причине бизнес все чаще обращается к услугам облачных провайдеров. Основная мотивация как раз связана с совершенствованием процессов, связанных с защитой ИТ-инфраструктуры.

Миф 4. У клиента нет достаточного контроля над облаком

Бизнес арендует облако, а не покупает. Логично, что взаимодействие с сервисом будет проходить в рамках договора с провайдером. В этом отношении уместно сравнить подход с экономикой совместного потребления. Условный автомобиль в каршеринге тоже нам не принадлежит, но это нормально, ведь от него ожидают решения конкретных задач.

На самом деле облачные технологии предоставляют пользователям полный контроль над их данными и ресурсами. Хотя облако не принадлежит клиенту, он использует все его возможности в соответствии со своими потребностями.

Пользователи облаков могут настраивать параметры безопасности, управлять доступом и контролировать использование ресурсов, обеспечивая таким образом полный контроль над своей ИТ-инфраструктурой. Облака предлагают гибкость и управляемость, которые позволяют компаниям адаптировать решения под свои конкретные задачи и требования.

Облачная инфраструктура находится в собственности клиента? Нет. Накладывает ли это ограничения на использование облака? Тоже нет.

Миф 5: Облака — это сложно

Одна из задач облаков — упростить работу с инфраструктурой. Облачные провайдеры стараются сделать работу с их сервисами понятной и предсказуемой. Можно назвать пять практик, которые упрощают работу с облаком.

• Продвинутые пользовательские интерфейсы. Это визуальные панели управления, которые упрощают процесс настройки и мониторинга облачных ресурсов даже для пользователей, не имеющих глубоких технических знаний.
• Поддержка и обучение. Большинство облачных провайдеров предлагают обширную документацию, обучающие материалы и помощь службы поддержки. Это позволяет быстро освоить платформу и получить ответы в случае возникновения вопросов или проблем.
• Автоматизация процессов. Например, автоматическое масштабирование, резервное копирование и обновление ПО значительно снижают нагрузку на ИТ-команду.
• Гибкость и адаптивность. Облачные решения позволяют быстро адаптироваться к изменяющимся потребностям бизнеса. Клиенты могут легко добавлять или удалять ресурсы, что делает управление инфраструктурой простым и эффективным занятием, чем в случае с on-premise размещением.
• Пилотные проекты и тестирование. Часто работа с облаком начинается с пилотных проектов, что помогает протестировать его возможности и оценить, как оно вписывается в бизнес-процессы. Это позволяет снизить риски и постепенно привыкнуть к специфике управления облачной инфраструктурой.

Заключение

Облачные технологии предлагают ряд возможностей для оптимизации и улучшения бизнес-процессов. При этом их сложно назвать универсальным решением для всех ситуаций.

• Основные преимущества облаков заключаются в их гибкости, скорости и надежности.
• Не все бизнес-процессы одинаково хорошо адаптируются к облакам, поэтому важно выбирать оптимальные решения для каждого конкретного случая.
• Современные облачные провайдеры обеспечивают высокий уровень безопасности и предлагают интуитивно понятные интерфейсы, которые упрощают использование облачных сервисов.
• Облака предоставляют пользователям полный контроль над их данными и ресурсами, позволяя максимально эффективно использовать возможности облачной инфраструктуры.

Оригинал статьи на РБК